O que você faria para tornar sua ida ao shopping incrível?

Step-9
Desafio 05Encerrado
O que você faria para tornar sua ida ao shopping incrível?

Sabemos que ir até um shopping envolve uma série de atividades. O que te desanima a encarar essa jornada e o quê, na sua visão, poderia torná-la totalmente diferente e espetacular? Imagine-se como alguém que tem plenos poderes para tornar essa experiência realmente extraordinária. Que tipo de experiência no shopping te cativaria definitivamente?

Desafio 05Encerrado

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Step-9 pergunta editada
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Thiago Lemos

Acredito que quanto maior integração entre shopping e minhas preferências, mais preciso ele vai ser para acertar em me cativar para o shopping. E isso começa do básico: se houvesse a possibilidade de, por exemplo, ver o tempo que fico no shopping, ele poderia me dar o estacionamento de graça. Ver as lojas que vou, me dar desconto em produtos similares. Com certeza, isso me faria ter mais prazer em ir ao shopping.

Thiago Lemos respondeu
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leocaetano

O shopping poderia ter algumas conveniências simples, por exemplo:

Incentivar transportes alternativos com bicicletário e também locais para guardar skates.

Shopping próximos a colégios e faculdades poderiam ter um guarda volumes para acomodação de mochilas. Já deixei de passar algumas vezes no shopping no caminho para casa porque teria que carregar a mochila.

Espaço para estudo/crowdworking, certamente atrairia mais pessoas ao shopping e consequentemente estas acabam consumindo mais.

leocaetano respondeu
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Alexsander Bruno

Na minha opinião, o shopping necessita urgente de lojas de entretenimento, que traia pessoas e prendam o público no local. Vocês estão muuuuito atras do Center nesse quesito. Prova disso é que seu público vem decrescendo substancialmente. Se continuarem assim, vão chegar no mesmo fundo do poço que o Griff Shopping chegou, que não consegue atrair pessoas pra lá, justamente porque não tem mais nada pra fazer lá, além de comprar roupas. Via Centro é outro exemplo, que não conseguiu decolar.

Algumas opções de entretenimento: pista de boliche (sempre lotado no Center), playground para crianças (playground descente, tipo o antiiigo playmall – nostalgia, quem aqui, como mais de 17, 18 anos, que nunca foi no playmall quando criança??? -, puppy play, play center, ou sei lá qual é o nome do atual playground do Center), bares abertos até mais tarde, casas noturnas (do tipo que existia no Center a alguns anos atrás), telões na praça de alimentação para assistir jogos de futebol, mesas de bilhar, máquinas de fliperama, pistas de autorama, show ao vivo… Enfim, são uma infinidade de opções que vocês tem para atrair o público. A verdade é que o Uberlândia Shopping é muito chato, sem graça. As pessoas só vão lá se realmente tierem vontade de ir em uma loja específica, que não tem em outro local da cidade. A única opção de entretenimento que existe aí é o cinema, o que não é o suficiente para concorrer com os demais shoppings.

Alexsander Bruno respondeu
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Erick França Ribeiro

Nossa o pessoal viaja, parece um “brainstorm”, a galera adora puxar a sardinha pro seu lado, estacionamento grátis, onde já se viu? Acha que se o carro for roubado danificado o dinheiro desse gasto virá da onde? Das lojas e depois do seu bolso. Melhor continuar assim, e dar um bom suporte no estacionamento como onde tem vagas, e respeito nas vagas de deficientes e idosos.

Bom como vi o link no site do metropole, vou falar dicas em relação aquele shopping mas podem ser usadas amplamente pra varios shoppings. Pois bem um shopping precisa de caminhos mais aconchegantes sempre me encanto com os corredores do ParkshoppingSãoCaetano. Foge do mundo de paredes fechadas além disso posso ver como anda o tempo sem ter que sair lá fora. kkk

A Equipe de segurança poderia ser mais treinada pra melhor atender quem solicitasse ajuda, sem a carranca de um segurança, uniformes conforme o tipo de corpo, e não o padrão onde ficam totalmente desformes, é bonito ver os seguranças do Golden Square..

Uma pena o Metrópole parecer mais como um estacionamento do que com um shopping, na boa todo espaço ocupado pela quantidade de carros poderia ser melhor aproveitada com mais opções de lojas e lazer. O segundo piso foi a melhor coisa que aconteceu nesse shopping, pena não ser o suficiente.

No Metrópole as iniciativas de foodtrucks ou feira que acontece uma vez por semana, acho muito bacanas. Acho uma pena mesmo não ter um espaço interno maior pra fazer um evento, do que aquele espaço minusculo frente a Renner.

Uma pena eu achar a reconstrução a melhor solução para o Metrópole, algo como fizeram com o Golden, reconstrução é uma opção necessária, ao menos assim fariam o estacionamento no subsolo, já que enchentes em SBC acabaram definitivamente.

Se um dia pensarem nisso, aumentem a praça de alimentação, menos corredores de lojas, não caiam na moda do GrandPlaza, chego a me perder lá, fora que a praça é ridiculamente pequena. E por favor nada de espaço Gourmet, não vi dar certo nos Shoppings em que passei. Deixem entrar o sol mesmo que através de vidros da uma ótima falsa sensação de liberdade.

Ah musicas repetidas ninguém merece, isso é um defeito do Parkshoppingsãocaetano, a cada evento próximo eles colocam as mesmas musicas. Os banheiros do Metrópole são muito feios e desagradáveis, se inspirem no Parkshoppingsãocaetano eu definitivamente acho eles lindos. Fora que tem um funcionário ali sempre cuidando do lugar e mantendo-os limpos.

Teto muito baixo da impressão de estarmos numa galeria.

Estacionamento com muitos desenhos no chão, indicações, faixas parece mais que estamos num autódromo do que numa simples entrada no shopping.

Reservem um lugar melhor para por os lavabos, e por favor usem papeis invés de vento pra secar as mãos já que o vento ajuda a disseminar doenças se a pessoa não lavou a mão direito, fora o barulho, ponto negativo no Metrópole.

Já pensaram em fazer um lugar onde as crianças deixam os skates bicicletas de forma segura e de simples uso? Ao menos eles não precisariam arrastar o skate pra lá e pra cá no shopping.

Ufa agora umas coisas pensadas sobre a interação com apps, junte tudo que se tem no shoppiing desde uma bala até um carro se houver, e coloque num app, tipo de pesquisa, zoom buscapé etc e ao clicar onde vende, o app te da a opção via gps de você ir até o local. O app contaria com categorias como serviços produtos alimentação cinema e serviços enfim tudo que estivesse no shopping. e tudo com um pequeno mapa para as pessoas irem passo a passo até o  local.
Agora pra quem não usa ou não sabe usar um app no smartphone da pra usar as TVs touch em lugares estratégicos com a opção somente de achar o lugares, produtos chamaria muito atenção e causaria quem sabe filas frente as TVs eu acho.

Emfim, não devo ter agradado em algumas questões mas acho que no fim acabei ajudando.. Qualquer coisa me contatem 😉

Erick França Ribeiro respondeu
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Leandro Ferreira

Olá galera “massa” do step9!

Lendo os posts anteriores, todos fazem muito sentido e são importantes (aplicativos, beacons, eventos, descontos, estacionamento grátis, etc, etc) porém, na minha opinião o que tornaria a minha ida ao Shopping incrível seria ser recebido por alguém do shopping! Isso mesmo, uma pessoa, um ser humano!!!  Vocês podem estar perguntando, mas como assim ?!! tá maluco Leandro?? custos altos, treinamento, qtde de pessoas que trafegam, mas vamos olhar para outras industrias e analisar como consumidor o que nos encanta… vejam…., sabe quando entramos no avião e o Piloto esta na porta para nos receber? ou quando estamos em um grande home center e aqueles vendedores com os coletes Posso te Ajudar? ou então quando chegamos a algum hotel e somos recepcionados pelo carinha que carrega as malas, e aquele tiozinho muito legal do posto ipiranga que vc sempre vai, são pessoas !  pois então, …..   seria um desafio e tanto os shoppings conseguirem esse tipo de relacionamento…. não acham ? boa semana a todos 😉

Leandro Ferreira comentado
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jompaulo

Atendimento é tudo. Escolher e treinar melhor os funcionários. Ter um padrão no atendimento.

Passeio das Aguas Shopping Goiânia. Minha primeira experiência no fraldário, ao pegar um carrinho de bebê, foi péssima. Bebê recém-nascido chorando, e eu, cheio de sacolas e mochila. Fui muito mal atendido na devolução, quando a atendente queria a qualquer custo o comprovante de entrega do carrinho, totalmente desnecessário, porque o mesmo é feito em duas vias, e não consta no mesmo que deveria ser devolvido, ou seja, preguiça e despreparo da funcionária, culpa e imagem arranhada da empresa.

Não adianta apenas investir em eventos, propagandas, marketing, se o colaborador, o SER HUMANO que está lá, estraga tudo.

jompaulo comentado
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Jeany Santos

Goiânia é uma cidade que precisa de locais diferenciados para lazer. O público da cidade é muito diversificado, então é possível aproveitar o espaço maravilhoso do qual vocês dispõem. Sinto falta de restaurantes como churrascaria Porcão, Thosca Arabian, Cia do Grelhado, quem sabe até um Bistrô Paris 6?? Há público pra esse tipo de estabelecimento em Gyn. Sinto falta dos projetos culturais, de eventos como Piri Bier… o shopping tem.espaco de sobra pra diversificar em entretenimento e atender os mais variados tipo de público.

Jeany Santos respondeu
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Andressa

O Shopping precisa de mais locais de convivência, tanto para crianças quanto adolescentes e adultos. Sabemos que nem sempre as pessoas vão ao Shopping para fazer compras e sim para se divertir com amigos. Há uma certa falha, quando se trata do Passeio das Águas, em relação a isso. É um shopping agradável, mas talvez por sua política interna muitos casais diversas vezes são parados por seguranças simplesmente por ter demonstração de carinho. Isso aconteceu diversas vezes comigo mesmo. Se acham desagradável, criem um espaço de convivência para esse público, algo interativo mesmo. Claro, não estou sendo a favor de adolescentes inconsequentes que ultrapassam limites mas sim de uma aceitação maior desse público que também frequenta o shopping.

Sinto falta de projetos culturais no shopping também. Antes, recorrentemente, tinham shows de diversas bandas e ainda eram gratuitos… Eu já fui no show do Tiago Iorc, Teatro Mágico e Suricato. Eu realmente AMAVA esses eventos. Entendo que talvez não tenha compensado financeiramente para o shopping, mas não acho que abolir dessa forma tenha sido uma decisão correta.

Andressa respondeu
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Irene

Primeiro Shopping Center significa: Centro comercial, ou seja lugar de fazer compras, vejo os comentários parece que só se preocupam em lazer??? Não se sabem mas quem mantém o Shopping funcionando são as lojas, e para as lojas manter o shopping precisa vender.. Então quem tem loja em Shopping precisa de clientes comprando e não passeando…. bem assim!!!

Step-9 comentado
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Juliana Costa

SOLUÇÃO INTEGRADA: MAPEAMENTO DE LOJAS, ALIMENTAÇÃO, LAZER E ESTACIONAMENTO.

Não dá mais pra ignorar que o mundo digital influencia no comportamento de compra do consumidor. O que fazer ? Integração em um único aplicativo de celular, simples assim!

LOJAS: Mapear todas as lojas do shopping, indicando a localização das mesmas, com uma descrição breve do que o estabelecimento oferece e as promoções sazonais ( trocas de coleção ) ou pontuais ( oferta da semana ), todas com layouts em ícones, pois gostaria de ver um layout prático e simples.

ALIMENTAÇÃO: Muitas lojas de alimentação não tem um cardápio conhecido e vários consumidores tem receio de acessar o ambiente apenas para conferir o que tem de interessante, portanto, o esquema funciona praticamente igual ao das lojas, o app indicará a localização, as promoções e fornecerá grande parte dos cardápios com os preços de acordo com a escolha do usuário e vualá – vou comer o que eu quero, de acordo com o meu bolso.

 

LAZER: 1) cinemas: Migrar o que já existe no site para o app, quero visualizar os horários e salas e comprar os tickets + combos sem esperar.

2) brinquedos, etc: Comprar antecipadamente, com reserva de horário, pois os brinquedos de centers shoppings são atrativos ( âncoras ), geralmente os pais já levam os filhos/parentes com a intenção já planejada em mente . Quem nunca ouviu alguém falar ” tenho que levar meu filho pra brincar em tal lugar ” …

 

FINALMENTE, só que não menos importante, o estacionamento! Está na hora de  pagar no mesmo aplicativo o estacionamento né? E quem sabe em um futuro próximo, poder visualizar onde tem vagas disponíveis no app através de sensores de estacionamento ou agregar mais valor no serviço  VIP já existente, com reservas de vagas pelo app ?

 

Cabe lembrar que já que tudo vai estar funcionando via internet, o que adianta uma ferramenta maravilhosa sem acessibilidade ? WIFI DE GRAÇA! SIIIIIIM.

Obrigada pela atenção!

Step-9 comentado
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Ju Rezende

Na minha opinião a conveniência e lazer são os principais motivos de ida ao shopping. Os consumidores podem se sentir atraídos por um mix atrativo e que resolva parte de seu problema, por inputs do próprio shopping em relação as suas preferências, por opções de lazer e experiências únicas do tipo “eu fui, eu fiz parte disso”. Atrelado a essas duas questões, é preciso se preocupar também com a entrega de um bom serviço, pois embora seja algo “implícito” e aparentemente simples, o cliente não deseja ter sua visita marcada por algo ruim.

Ju Rezende resposta editada
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Luiz Faccin

Vou dar um exemplo para explicar minha ideia. Imagina a seguinte jornada de uma cliente. Ele vai ao shopping e compra uma bolsa. O shopping reconhece essa compra, e quando ela sai da loja, ela recebe um comunicado por SMS que ela ganhou 20% de desconto para comprar um sapato, por exemplo, para combinar com a bolsa. Isso seria um novo canal para o shopping agregar valor às suas lojas e aos seus clientes. Esse modelo pode se replicar para sobremesas e refeições, etc.

Step-9 comentado
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Tayana Moura

Algumas coisas me incomodam muito em shoppings, mas a maior delas é a realização de eventos religiosos nas áreas comuns dos malls. Já vi ações de Marketing (não me refiro a ações de vendas/comercial) de igrejas evangélicas com direito a flash mob em praça de alimentação e isso me causou muita estranheza. A não ser que esteja muito claro que o target do mall é um público de uma determinada religião, o segmento devia se abster de abrir espaço para qualquer ação que diga respeito a crenças particulares. Imagina que experiência complicada você, um ateu, sentar para jantar no shopping e, de repente, um grupo de 20 pessoas aparece entoando música gospel… Acredito que, pra mim, só um posicionamento de evitar essas situações já melhoraria e muito a experiência.

Sobre o que me faria mais feliz em uma ida ao shopping, concordo muito com o que o Thiago Lemos sugeriu. A possibilidade de conhecer as preferências dos usuários e, minimamente, recompensá-los com desconto em estacionamento ou em lojas é animadora.

Step-9 comentado
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Art_Skt

Estou falando por todos os skatistas da região , tentem arrumar um espaço para criarem uma pista de skate coberta para a diversão alheia (o estacionamento de cima quase não é ultilizado , podiam fazer a pista ali)

A pista pode servir como atração de clientes e diversão para os skatistas

As vendas e movimentação do Shopping já são grandes (acredito que isso dá muita credibilidade pro Shopping) , se vocês fizessem isso, as vendas aumentariam , inclusive a movimentação.

O Shopping ficaria bem mais maneiro , fora que o Shopping ficaria diferenciado dos outros e ficaria bem melhor !

E essa é minha sugestão ! Agradeço se realizarem !

(Obs : se forem construir mesmo , chamem um skatista pra dar umas idéias de obstaculos , pra não fazerem burrada na pista)

Obrigado !

#FazAPista

(TEXTO ANTI-VÁCUO !!!)

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Renata De Abreu Paganotti

Tudo depende de qual classe se quer atingir…

Lugares com estacionamento grátis, estão sempre mais cheios, mesmo que não tenha promoções…. (estar cheio não significa que aumentará as vendas)

Promoções com prêmios grandiosos, normalmente atingem os clientes cativos. Em shoppings em que são frequentados pela classe alta.

Acredito que promoções combinadas, como ganhar entradas para cinema na compra de um lanche. Ou ganhar o estacionamento em compras superiores a um determinado valor… Isso também fideliza uma classe.

Mas para atrair novos compradores, talvez seja necessário trazer coisas novas para o shopping. Como um food truck para o estacionamento, eventos temáticos, como exposição de um artista ou uma banda… Sei lá, imaginar algo por exemplo. Eu não estou precisando de nada… Nem estou com muito dinheiro… Mas AMO super herois (é um exemplo). Então levo para o shopping um cara renomado na área, ou levo uma exposição de animes… sei lá… Isso faz a pessoa ir até o shopping, e estando lá a boa e velha casquinha do Mc é consumida, talvez um almoço ou jantar…  E se a exposição estiver bem posicionada, a pessoa acaba conhecendo algumas lojas que não sabia nem que tinha no shopping.

Por exemplo: Eu AMO humor… Comecei a frequentar o shopping perto de casa para assistir aos shows de humor… Óbvio que o show era na praça de alimentação.. e lógico que eu sempre jantava durante a apresentação. E nessa hora, para mim, tanto fazia o valor do estacionamento… ou da janta.. Eu sempre achava que valia a pena.

Sei lá… estou só pensando….

Step-9 comentado
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Irene

Olá

Tenho observado que o Shopping não faz mais sorteios…. Antes fazíamos compras no shopping e ganhávamos cupom para sorteio de carros, viagens nunca mais tivemos esse privilegio No Passeio das Águas, Porque Assim…. pelo menos temos o direito de sonhar em ganhar algo isso nos da animo e vontade de ir ao shopping comprar. Quando pensamos em ir ao Shopping logo pensamos em comprar aquela roupa legal para ir a um show, ou sair com namorado aí pensamos… em qual shopping? sim… porque hoje em Goiânia podemos fazer escolhas e normalmente escolhemos aquele determinado shopping devido os sorteios, ainda mais com essa crise queremos em troca ganhar algo, ultimamente estou frequentando o Flamboyant pois sempre ha sorteios e já ganhei para shows… Estava pensando porque no dia dos namorados não proporciona um CICLISMO ROMATICO… colocar umas quatro bicicletas para sorteio O Passeio das águas não preza a conservação da natureza? então… uma forma de encorajar as pessoas a pedalar mais e andar menos de carro.

O Sorteio seria bem legal…  Afinal!!! SHOPPING foi feito para fazer compras ne verdade? E hoje em dia tem vários tipos de bicicletas e vários preços encontramos bicicletas de 3 a 5 mil… seria uma forma econômica para o Shopping chamar mais clientes e quem não gostaria de ganhar uma bicicleta toda equipada para pedalar??? Então fiz um esboço de como poderia ser. 

Step-9 comentado
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Maraisaudi

Imagine ter um aplicativo que quando vc se cadastra ele analisa seu perfil e envia as melhores ofertas, identifica as ofertas por Push por sua geolocalização e aproximação por beacons identificando as melhores informações direcionadas para você e com sistema orgânico ele te fala onde tem no shopping sua comida preferida ou até mesmo seu filme que está em cartaz, isso apenas instalando o aplicativo! Ele já exista e chama Bookmaps, saiba mais acessando www.bookmaps.com.br e faça o download! Disponível para Android e IOS!! 😉

Step-9 comentado
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maristela farias barbosa

Oi gente primeiro parabéns por uma pergunta que abrange tantas sugestões, vontadesss, sonhos …..

Mas o “cativar” acima me fez refletir em quantas crianças, pessoas que por motivos de doença, idade e abandono não podem ir a um shopping nem ao menos sair á rua ou até mesmo não ter com que se distraiam.

Então como o ambiente do shopping me trás encontros, através deles sorrisos(ALTAS RISADAS), abraços e beijo  colocaria meu “PODER” em ação.

A CADA BEIJO, BRAÇO OU UMA RISADA (GARGALHADA)QUE UM FREQUENTADOR TRANSMITISSE DOARIA UM BRINQUEDO Á CRIANÇAS QUE ESTÃO EM HOSPITAIS EM ORFANATOS E ABRIGOS.

E assim colocaria sem eles perceberem pontos que captassem essa transmissão de carinho e de AMOR e ao final de tudo colocaria  as imagens ou vídeos em exposição pelo shopping o que seria uma surpresa á eles pois por motivos simples e ao mesmo tempo tão importantes eles estariam ajudando de uma forma tão nobre sem ao menos saberem.

Sonho que pode virar realidade….

bjuuu

Step-9 comentado
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Berenice Sousa

olá.

O Shopping poderia trazer para melhorar o mix de lojas, 4 lojas interessantes . Marisa, Pernambucanas, Besni e Centauro. São lojas que falam para o publico jovem e tudo ha ver com o perfil do Plaza Sul.

Marcia Cides comentado
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Marcia Cides

Se houvesse um shuttle que saísse do metrô saúde pro shopping ajudaria muito.

O shopping apenas divulgaria os horários de saída do ônibus, tanto daqui do metrô pro shopping quanto do shopping pro metrô e o acesso seria muito mais fácil, prático e rápido porque apesar de eu morar na Saúde, é mais fácil pra mim pegar o metrô e descer na Sta Cruz ou até no Tucuruvi do que ir ao Plaza Sul ou Ibirapuera por dificuldade de acesso.

Step-9 comentado
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Eduardo Conde Machado

Primeiramente gostaria de dizer que discordo totalmente do Tiago Fagunes, nunca vi eventos para rockeiros nesse shopping e se tivesse iria adorar, ele está totalmente por fora com seu comentário preconceituoso, os rockeiros são pacíficos e não gostam de confusão, se no shopping tivesse eventos valorizando estilos musicais como o rock seria muito interessante, falta coisas para nós jovens, noto que os shoppings promovem apenas eventos infantis, principalmente o Dom Pedro, não existe quase nada para adultos e jovens, o único evento recente que vi fora dessa temática foi a exposição de arte que teve recentemente ali na Alameda D.Pedro, porém convenhamos que foi exceção, já que é muito raro ter eventos que não sejam voltados para o público infantil. Outro problema são os cinemas Kinoplex desse shopping que só passam filmes comerciais, não existem filmes alternativos, são 15 salas de cinema, o que custa disponibilizar uma sala com apenas um horário para um filme cultural? os cinemas do Galleria Shopping e do Shopping Prado Boulevard passam tantos filmes bons, no Dom Pedro sempre as mesmas porcarias comerciais de sempre. Outro problema que vejo é os banheiros sempre estarem sujos e com forte odor, principalmente os da praça de alimentação, tem um lixão ali do lado? se for esse o problema deveriam remanejar esse lixão para outro lugar. O preço do estacionamento também vejo como um problema, em Limeira a maioria dos shopping que cobravam estacionamento desistiram da ideia da cobrança, principalmente agora na crise onde as pessoas reduziram os gastos com compras, a pessoa que vai passear no shopping não se incomoda muito com o preço pra estacionar, porém quem vai comprar se incomoda bastante, pois já vai estar indo para gastar, a pessoa pode preferir comprar em um local mais barato. Outro problema é algumas mudanças que fizeram que acabaram tiraram um pouco do diferencial desse shopping (o conceito temático), como a retirada do mini labirinto da Ala das Pedras, a retirada das colinas do hall da Entrada das Colinas, a retirada da cascata da Praça de Alimentação, a cobertura da Alameda Dom Pedro (preferia antes), essas pequenas mudanças acabam transformando o shopping em apenas mais um shopping normal, nota-se que está perdendo aos poucos o conceito temático que o diferenciava.

Tiago Fagunes comentado
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fkf

Olá pessoal, tudo bem?

sempre achei difícil eu saber das promoções que estão rolando nos Shoppings Centers. Os Shoppings são enormes, não dá tempo para passar em todas as lojas em diversos andares e corredores. Percebi que diversas outras pessoas também tinham esse problema.

Com isso, criei o OFF! um aplicativo que ajudará as pessoas a encontrarem as melhores promoções que estão rolando nos Shoppings Centers mais próximos. Veja como funciona neste vídeo https://goo.gl/qoAHPr

O OFF! Promoções foi lançado semana passada, na Google Play e já pode ser baixado (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.off).

Para os lojistas é super fácil e intuitivo de utilizar. É como fazer um post no Instagram. E é 100% gratuito.

Basta baixar na Google Play o app OFF! Lojista (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.offlojista) , fazer o cadastro e começar a publicar suas ofertas, em poucos segundos.

Ainda tem poucos Shoppings, lojas e usuários, mas gostaria de receber os feedback de vocês.

Acredito que vocês são muito mais que clientes de Shopping Centers. Por estarem nesta plataforma, vocês são super colaborativos e co-criadores de novas inovações neste mercado de Shoppings Centers.

Muito obrigado!

Att
Fernando K. Ferreira
Founder | CEO at OFF!
+55 (11) 97960 7777
offapp.co

Step-9 comentado
2
Roberta Brito

Você mostraria o ticket do cinema no bbalcão do estacionamento e ganha 10% desconto.  Se consumir no cinema (pipoca, refrigerante,  etc) mais 10%.

Roberta Brito respondeu
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Roberta Brito

A cada 50 reais gastos durante a  semana e ida aos cinema,  tambémdariam descontos no estacionamento. Que tal?

Roberta Brito respondeu
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Roberta Brito

Humm pensei em algo social..na áreada ssaúde,  que tal um espaço para vacinação?  Já que o sShoppingcircula muitas pessoas, e a pproliferação de víruse bbactérias e uma realidade. Seria interessanteum eespaçopara vvacinação contra H191,  HPV,  Poliomielite,  etc.  E também exposições sobre Zika virus,  Dengue, com palestras gratuitas, no espaço Família.

Roberta Brito respondeu
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Roberta Brito

O que me motivaria ir ao Shopping e , especialmente, o Manauara, seria eventos de moda. Há muitos eventos visando o público infantil. Por exemplo, estamos no mês das noivas, no mês das mães, mês de spfw, então me motivaria ir ao Shopping assistir desfiles de lançamentos de coleções, de produções e sugestões de presentes para o dia das mães, de vestidos de noivas, deproduções de make e produçõesmasculinas . Por exemplo, a Riachuelo llançou a linha Karl e nãoteve a ddivulgação. Durante esses eventos , ao pegar o ticket do estacionamento ,receberia um númerode pparticipação para ter acesso aos stands ou participar de sessõesde mmãe,  de produção.  Também seria iincrível eventos semanais como   semana zen ,  com cursos de meditação,  Yoga ao ar livre ,  ou poderia ser criado espaço zen.  Espacos com exposições de arte também com obras nacionais,  locais e porque não internacionais?   éa minha ccontribuição,  espero que gostem, desculpem os erros de teclado. Abraçose mmãos a obra !

Step-9 comentado
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Tiago Fagunes

Olá, entrando na brincadeira vou deixar escrito um pouco do que imagino que seria bom fazer!
Primeiramente que o shopping é enorme todo mundo já sabe, mas além dos bares do cinema do boliche e algumas outras atrações o shopping não oferece nada demais! ( Não vale falar que o estacionamento é gratuito, isso não passa de desculpa. )
Promoções?!
um shopping com tantas lojas e todas vazias, de que adianta? fora o monte de lojas fechadas!
Que tal fazer promoções eventuais, como liquidações de grandes marcas e ter atrações que realmente atraia público para o shopping e não um bando de adolescentes baderneiros??? que tal atrações que leve a família e não só os roqueiros? Que tal fazer exposições de coisas ou assuntos realmente interessante, relevantes e não como as ultimas ( esses bichos enormes e feios que estava a pouco expostos no shopping… )

Que tal buscar parcerias com marcas, com eventos e colocar isso no estacionamento que é grande pra caramba e não serve pra nada nos dias de semana? Que tal apoiar os pequenos eventos e marcas que promovem algo no interior do shopping e não tem a minima divulgação nas mídias do shopping.
Que tal trabalharem um publico mais seleto e que esse publico sinta que estar no Passeio da Águas não seja barato por ter um estacionamento Free mas sim motivos para ir, como atrações interessantes, lojas boas e com promoções. Que tal uma mídia que trabalhe nisso, e mude a situação atual do shopping…

Mudanças assim fariam realmente diferença, tornaria prazerosa a vinda ao shopping e faria com que voltassem!!!!

Tiago Fagunes comentado
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Marcio Junior
  1. A questão principal que faria uma grande diferença seria o shopping criar interações junto ao seu público. Intervenções artísticas não apenas no natal seria uma ótima!!
Step-9 comentado
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beatriz
  • tenho uma ideia contruir uma picina gigante com uma bola de ar enorme para 15 minuto 15 reais para se divertir caindo flutuando na picina tentando ficar em pé espero que gostem.
  • a e mais uma uma pista de patinação de gelo mara
Step-9 comentado
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Guilherme Gama

Ola tenho duas ideias , a primeira seria construir nesse mega estacionamento uma mega estrutura para se jogar paintball , do tipo com predios e muito mais acho que seria legal ……

 

Segunda ideia , como a do amigo ali de cima o Theo disse sobre cursos e tals , eu trabalhei numa empresa e dava curso sobre pinturas decorativas , e sempre gostei dessa ideia de passar um pouco do que sabemos para as pessoas sem cobrar nada . Eu mesmo sei ainda algumas tecnicas de pintura que ate mesmo uma dona de casa pode fazer na sua parede e os pintores cobram o olho da cara ….. Se precisarem ate eu mesmo ministro um bate papo com a galera sem custo nenhum so pela vontade mesmo de passar conhecimento ao proximo

Eduardo Conde Machado comentado
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Miyamoto Musashi

Hmm… Um jogo de celular, digamos que o manauara crie um jogo que cada vez que o jogador ganhe ele ganha um bônus de compra por exemplo pode ser um jogo de perguntas ou uma quest de jogo estilo RPG, o jogador sai anda pelo shopping numa missão compra um produto é ganha um bônus ou um prêmio, isso fica a critério de vocês acabou a minha criatividade .

Miyamoto Musashi comentado
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Thiago Guimarães

Ir ao centro de compras é um desafio para o consumidor, questões como; onde esta o acesso do estacionamento, estou seguro?, terei conforto?, vou encontrar o que preciso?, me identifico com o publico frequentador? Imaginar que podemos vencer barreiras simples e tornar a experiencia de compra prazerosa, a tecnologia ajuda a conectar e esta para ser usada, porem não podemos deixar de lembrar os que não utilizam a tecnologia, como minha mãe nascida em em 1953, adora fazer compras, mas se embaralha com a era digital, paga tudo em dinheiro, não usa cartão, por mais que o celular seja de ultima geração, somente utiliza para realizar ligações telefônicas.

Em fim “o simples é a melhor maneira de cativar”.

Step-9 comentado
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Carmen Cavalcanti

Poderiam explorar mais atividades externas, áreas de convívio, exercícios, recreação para crianças, cinema projetado nas fachadas…

Aplicativos onde fosse possível colocar o que queremos comprar e acharmos o produto com seus preços e lojas. Pode até ser manipulado por algum operador da loja que envia a mensagem e inicia uma venda…

Aplicativo que permitisse saber se algum amigo, por exemplo do facebook, estava no shopping.

Estacionamento gratuito, mesmo que fosse atrelado a apresentação de cupom fiscal para comprovar consumo.

Step-9 comentado
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Theo Ostronoff Alvim

Temos uma grande carência no Brasil por espaços públicos de convivência. Acredito que os shoppings podem ter um papel importante nesse sentido para a população, e seria interessante se oferecessem uma maior diversidade de serviços do que pontos de consumo. Mais ambientes de convivência fariam o consumidor frequentar mais o shopping do que apenas quando tiver alguma necessidade de consumo. Áreas de evento, academias, escolas com cursos livres são algumas das áreas que ainda vejo pouco exploradas e poderiam mudar o perfil do frequentador de shoppings atual.

Theo Ostronoff Alvim comentado
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Antonio Augusto Eloy

As interações customizadas são essenciais para um mundo moderno que vivemos hoje, diante do volume de informações que somos impactados a cada instante.

Acredito em ações que personalize a visita, com recebimento de ofertas customizadas pelo celular apenas das lojas que o cliente tenha interesse e que são do seu perfil, assim como vaga reservada no estacionamento e ações no shopping que tenham afinidade com o perfil desse consumidor: sessões exclusivas de cinema, eventos gourmet, palestras, teatro…

Ofertas especiais de lojas com cruzamento de informações pelo aplicativo, talvez seja a grande formula do consumo moderno, ou seja, dentre os segmentos  e lojas que tenho como favoritos, ter como sinalizar quais tipos de produtos geralmente compro ou gostaria de comprar, assim a cada entrada no shopping, receberia esse filtro/alertas pelo celular com as ofertas/opções de produtos.

Tiago Fagunes comentado
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